Вчера жизнь преподнесла мне великолепный урок. Вчера мне отказали в приёме на работу. Я не прошёл испытательный срок. Но урок мне преподала женщина. Мне кажется, мужчина до такого не смог бы додуматься. Она была руководителем отдела розничных продаж и, поскольку штат не велик, совмещала должность менеджера по персоналу.
Я очень благодарен ей, что она мне всё объяснила. И вот моя история.
История одного трудоустройства
Есть фирма. Она продаёт товары. Продажи идут оптом и в розницу. Больше – в розницу, конечно, потому что товар специфический. По сути, B2C, поэтому на сегодня товары в основном продаются через интернет.
Для того, чтобы максимально охватить целевую аудиторию, было принято решение создать 3 интернет магазина. Три разных магазина с одинаковым ассортиментом.
Теперь переходим к SEO. Для SEO нужно, чтобы на разных сайтах для одного и того же товара было прописано разное описание. Описание одного товара нужно прописать три раза в разных, не повторяющихся, уникальных выражениях. Также нужно учесть, что товары в принципе однотипные, между собой очень похожие, различаются только моделями и незначительными характеристиками. Поэтому у товаров между собой описания тоже одинаковые, только у одного в характеристиках будет восьмёрочка, а у другого – семёрочка.
А ещё каждый сайт должен иметь две версии – на русском и на украинском языках.
В общем, у копирайтера будет очень много работы. А ответственность за всё должен взять руководитель отдела интернет-продаж, на должность которого я претендовал.
На собеседовании мы обо всём договорились. Старый руководитель уходит, я занимаю его место. Чтобы мне плавно влиться в коллектив и в работу, мы решили, что я поступаю в подчинение нынешнему руководителю. Назовём его Роман. Роман мне даёт задания, я их выполняю и параллельно учусь. Изучаю ассортимент.
Работа
Неприятности у меня начались с самого первого дня испытательного срока. Роман дал мне задание составить описание одного товара для второго и третьего интернет-магазина. Беру описание с первого сайта, делаю рерайт один раз и потом ещё один раз.
Что такое рерайт? Рерайт – это переписывание чего-то существующего новыми словами. Так, чтобы сохранилась суть, но форма изменилась значительно.
Например, описание на первом сайте:
Кроссовки Adidas имеют подошву из качественного полиуретана и обеспечивают хорошую амортизацию при ходьбе и беге.
Рерайт для второго сайта:
В подошвах кроссовок Adidas использован качественный полиуретан, что обеспечивает отличную амортизацию при беге и ходьбе.
Рерайт для третьего сайта:
Амортизационные свойства кроссовок Adidas обеспечиваются использованием высококачественного полиуретана в подошве, что гарантирует комфорт и безопасность при ходьбе или беге.
Закончил с одним товаром? Бери следующий. А он – полная аналогия предыдущему, только имеет незначительную особенность, которая выделяет его в новую модель, а значит имеет другой вид, артикул и продающую страницу в интернет-магазине.
Как-то так. Работа сумасшедшая. Если бы не Chat GPT, я бы сошёл с ума сразу. Но я – мастер своего дела, а потому не отступаю перед трудностями. За один вечер я собственноручно создал приложение, которое задачу упрощает кардинально.
- Пишешь задание.
- Пишешь исходный текст.
- Нажимаешь кнопку.
- Из ответов, которые предлагает Chat GPT, выбираешь лучший.
Работа тупая до невозможности. Ко мне приходила мысль, что нужно поговорить с директором, чтобы понять, как долго я буду делать эту дурную работу, потому что на долго меня просто не хватит.
Но работу нужно было сделать, тем более, что мы договорились, что я буду честно выполнять задания Романа. Работа, пусть и с ошибками, но всё-таки делается. Ошибки – это неотъемлемая часть любого процесса, а потому я себя успокаивал, что у меня всё нормально. Если Роман настолько требовательный, то так даже лучше. А то, что он вредный и не умеет общаться, то это его особенности и недостатки, а на меня они влиять не должны… Так я себя уговаривал.
Работа потихоньку делалась и весьма эффективно. Но потом у меня возникла другая проблема. Слишком привередливый Роман.
Сначала Роману не понравилось, что в моих рерайтах меняется только одно-два слова. Например, не достаточно поменять в тексте слово “удобный” на слово “комфортный”. Рерайт должен быть основательный и абсолютно не быть похожим на исходный текст.
Потом Роману не понравилось, что текста в моих рерайтах мало. Требовалось больше. Я в запрос добавил задание для GPT описать выгоды покупателя. Например:
Приобретение кроссовок Adidas - это гарантия высокого качества и комфорта для ваших ног. Благодаря специальной подошве из полиуретана, эти кроссовки дарят отличную амортизацию при движении, что защищает суставы и предотвращает травмы. При этом, такой материал обеспечивает долговечность обуви, предотвращает ее износ и позволяет использовать кроссовки в течение длительного времени.
Отличное решение? Но Роман и здесь нашёл, к чему придраться. Поскольку на одной странице товара идёт рассказ не только о полиуретановой подошве, но также о кожаном верхе и текстильной стельке, то при рерайте каждой детали и описании выгод покупателя Chat GPT давал примерно одинаковые слова:
- благодаря
- предоставляет
- обеспечивает.
Примерно во вторник Романа устроила моя идея сделать рерайт богаче за счёт описания выгод покупателя. Примерно в четверг Роман поменял своё мнение и сказал, что не нужно писать лишнее.
В целом, диалог с Романом у меня проходил в такой форме:
– Делайте.
– Вот, готово.
– Так не подходит.
– А как вы хотите?
– Это же вы специалист. Вы и делайте.
А я как бы копирайтером не нанимался. Но работу ведь сделать надо? Поэтому я ломал себе мозги, крутил текст так и эдак, изобретал волшебные промты для GPT и выдавал результат.
При этом стиль речи и поведения у Романа был, мягко говоря, ужасный. Обесценивание и унижение на грани оскорбления. А мне требовалось огромных ментальных и интеллектуальных усилий, чтобы работу сделать и не пойти на открытый конфликт…
Тебе это ничего не напоминает? Я ведь не случайно свой рассказ решил выложить в мужскую группу, где мы обсуждаем проблемы отношений мужчин с женщинами.
Понедельник
И вот, наступил понедельник. Я пришёл на работу. Доделал задание, которое мне дал Роман в пятницу и отправил Роману. Заодно поприветствовал с добрым утром. По двойным галочкам я понял, что Роман моё сообщение прочитал и работу получил. Но в ответ от Романа – тишина.
В обед я сходил на обед. Роман молчит.
После обеда я занимался своими делами, понимая, что Роман молчит не случайно, а значит что-то должно случиться. И оно случилось.
Разговор
Вечером ко мне подсела та самая женщина, которую я вполне могу называть помощницей директора, и спросила:
– Как ваши дела?
– У меня дела отлично. – Ответил я, немного подумав.
– А как у вас отношения с Романом?
– С Романом у меня отношения очень тяжёлые. Например, сегодня он меня игнорирует и мне не отвечает.
– А почему вы ничего не сообщили директору?
И тут я почувствовал, что что-то здесь не так. Здесь или какая-то провокация, или какая-то манипуляция. И дальше мне всё стало известно.
Оказывается:
- Меня рассматривали на должность руководителя отдела интернет-торговли, а не копирайтера. Меня должно было насторожить, что меня целую неделю заставляют выполнять работу копирайтера.
- Меня проверяли на способности не копирайтера, а руководителя и лидера.
- Я должен был показать, что умею защищать свои интересы.
- Я должен был организовать взаимодействие с Романом так, чтобы его недостатки и неумение общаться с подчинёнными не мешали выполнению работы.
- Я должен был предложить Роману и директору более эффективный способ решения поставленной мне задачи.
- Я должен был пожаловаться директору, что Роман проявляет ко мне психическое насилие.
- В понедельник, когда Роман весь день не выходил на связь, я должен был доложить об этом директору, потому что поведение Романа мешало работать не мне одному, а всей организации.
Я понимаю, что у тебя после прочтения моего рассказал возникнет много интерпретаций того, что случилось на самом деле и почему мне отказали. Но я решил тебе рассказать эту историю для того, чтобы ты увидел её моими глазами.
Повторение
Я увидел повторение моих неудачных отношений с женщинами. Что общего?
- Я отказался от защиты моих интересов в ситуации, когда мои интересы нарушались. С женщинами я также жертвую собой ради высшей цели.
- Я отказался от проявления агрессии, когда на меня производилось насилие. С женщинами я также стараюсь подавлять свои негативные эмоции, когда женщина на меня эмоционально давит.
- Я не слушал свой внутренний голос. Мне постоянно шли подсказки о том, что нужно протестовать, что нужно жаловаться, что нужно просить о помощи и защите наконец. Но я не прислушался к своему внутреннему голосу. Сколько раз я ругал себя за это после расставания с женщинами?
- Я боялся в одностороннем порядке поменять условия договора. Я не разрешал себе нарушить договор, потому что я дал обещание, взял ответственность и выбрал быть стойким, а не живым и счастливым. Женщины договорённости и обещания меняют легко.
Но самое полезное замечание, которое мне в завершение моего испытательного срока сказала женщина, было таким:
Ты не проявил себя, как лидер. А мне нужен лидер. Ты мне не подходишь.
Итог
Единственное отличие опыта на работе от опыта с женщинами было в том, что за сделанную работу мне заплатили деньги. Но деньги – это мелочь. Намного больше я благодарен этой женщине за полученный опыт.
Интересно, я лидером когда-нибудь стану?