Сапиенсы заводят много друзей и легко поддерживают с ними дружеские отношения. Для сапиенсов отношения сводятся к исполнению ритуалов. Они легко помнят значимые даты, поэтому всегда вовремя совершают важные действия для поддержания отношений. Если сапиенс дарит подарок, то подарок он дарит себе. Сапиенсам важен не человек, а связь с ним.
Неандертальцы предпочитают одиночество или не большой круг друзей, зато хороших. Неандертальцы не запоминают важные даты и не стремятся исполнить ритуалы. Людей, которых считают своими друзьями, могут не беспокоить годами. Но если друг о чём-то попросит, всегда придут на помощь.
Неандертальцы в дружбе ценят дружбу, поэтому с друга никогда не возьмут деньги.
Различается поведение видов при конфликте.
- Сапиенс старается избежать конфликтов, а если конфликт случился, то старается убежать от его обсуждения. Если обсуждения конфликта избежать не удалось, сапиенс будет вилять, врать, утаивать правду и всячески избегать ответственности. В споре сапиенс применяет манипуляции, ведёт себя эмоционально и старается подавить оппонента авторитетом или силой.
- Неандерталец любит конфликты, потому что они вскрывают проблемы и помогают от проблем избавиться. При конфликте неандерталец чётко и смело высказывает свои аргументы, внимательно выслушивает аргументы оппонента и старается найти решение, которое удовлетворит обе стороны.
Различается отношение к правде.
- Неандертальцы любят говорить правду, потому что это легко и приятно. Такого же отношения неандертальцы ждут и к себе от своих партнёров.
- Сапиенсы не могут говорить правду, потому что говорение правды доставляет им боль. Поэтому сапиенсы обычно врут. Для каждой жизненной ситуации у сапиенсов заранее заготовлена легенда, история, эмоция и подходящая реакция.
Методы предотвращения конфликтов:
- Неандерталец считает, что лучшее средство предотвращения конфликтов в отношениях – это говорить друг другу правду.
- Сапиенс уверен, что конфликтов не будет, если правду друг другу не говорить, поэтому всячески правду скрывает и много врёт ради благой цели.
Интересен пример из психотерапевтической практики. Если за помощью обращается сапиенс, то терапевту неизбежно приходится учить сапиенса выстраивать свои границы, уважать интересы оппонента, говорить правду и договариваться. Это тактика поведения неандертальца.
Почему терапевт так делает? Потому что тактика неандертальца является наиболее эффективной.
- Если терапевт является сапиенсом, то он повторяет информацию, полученную от своего авторитета, не понимая смысла того, что говорит.
- Если терапевт является неандертальцем, он рассказывает клиенту своё мнение, потому что сам бы так поступил при конфликте.
Какая будет реакция?
- Если клиентом является неандерталец, то в ответ терапевт услышит возражение, что именно так клиент со своим партнёром и разговаривает, но эффекта никакого нет.
- Если клиент является сапиенсом, то сапиенс сделает вид, что внимательно слушает, но ничего не сделает. Сапиенс не понимает, зачем так усложнять отношения, если можно просто обмануть или убежать.
Взгляд в глаза.
- Неандертальцы любят смотреть в глаза собеседнику. Зрительный контакт помогает неандертальцу установить более доверительные отношения с человеком.
- Сапиенсы не могут смотреть собеседнику в глаза. При этом активно смотрят в глаза во время конфликтов, поскольку видят в оппоненте врага.
Синтез ответов.
- Сапиенсы не думают над ответом и не беспокоятся о реакции оппонента. Они отвечают то, что будет правильным сказать в данной ситуации.
- Неандертальцы каждый ответ придумывают заново.