Я недавно читал вакансию на должность Менеджера по продажам. Работодатель пишет, что заранее просит соискателя подумать, способен ли тот именно продавать, а не беспокоиться о морали и нравственности. Потому что продавать – значит думать о продаже, а не о выгоде покупателя. Миссия продавца в жизни покупателя – это только ширма для сокрытия от покупателя истинных целей продавца.
Это событие наложилось на предшествующее. Предшествующее событие говорило, что достижение успеха возможно только через предательство. Если хочешь достичь успеха, нужно научиться предавать. Предавать – значит отказывать. В продажах продавец отказывается заботиться об интересах покупателя ради достижения личной выгоды.
В жизни каждого продавца наступает момент, когда он понимает, что не сможет выжить, если будет довольствоваться только тем, что у него есть. Чтобы выжить, понадобится взять ресурс извне. Понадобится забрать чужое. Считаю, это ключевой момент.
Дальше продавец совершает сделку со своей совестью. Продавец выбирает, будет ли он брать чужое просто так либо будет отдавать за чужое что-то своё.
Забирать чужое даром – опасно, можно получить наказание за грабёж и остаться ни с чем. Поэтому дальше продавец выбирает, что готов своё отдать взамен на то, что хочет отобрать. Тут тоже присутствует сделка с совестью И своё, которое продавец отдать соглашается. делится на две категории:
- Количество
- Качество
Успокоить покупателя (или ограбляемого) можно предоставив ему равное взамен либо количественно, либо качественно. Главное, чтобы достигалось равенство.
Например:
- Количество. Взамен на твою машинку я тебе даю свою любимую куколку.
- Качество. Взамен на твои деньги, квартиру и ребёнка я тебе даю свою писечку.
А покупатель не против. Потому что писечка для него имеет высокую ценность, а потому обмен покупатель считает равноценным или даже выгодным.
Только после развода мужчина понимает, что писечка осталась с продавцом, а денег, квартиры и ребёнка мужчина лишился навсегда. Мужчина думал, что вкладывается в личную собственность, а оказалось, что арендовал.
Поэтому и выходит, что хороший продавец – это человек, который проделал над собой большую работу. В своём сознании он уже совершил две сделки с совестью:
- Разрешил себе воровать.
- Разрешил себе обманывать.
Смотришь на неё и думаешь, что перед тобой – обычный человек. Такой же, как и ты. Равный тебе.